对于张先生反映的问题,记者也根据国家质检总局的网站登录到相关网页查询,发现页面中初始状态确实是英文
因为电池存在安全隐患,联想北京有限公司日前在国家质检总局网站上发布公告,决定召回edge11、edge13、x201等多系列,共计约11.7万台笔记本电脑,许多岛城消费者看到这一消息后也纷纷点击相关链接测试自己电脑的安全性,但是市民张先生发现了一个问题“我打开链接网页后,发现页面上几乎全是英文,我看不懂这可怎么测试?”张先生拨打早报热线求助说
张先生告诉记者,家中的笔记本是孩子给买的,具体型号他也不清楚昨天上午,在外地工作的女儿打电话让他上qq,然后传过一个链接来让他测试一下笔记本的安全性,说是联想三星r428笔记本配置许多笔记本电脑的电池存在安全隐患可是张先生打开页面后,发现相关操作步骤都是英文标注,这让他不知道如何操作对此,记者拨打了联想官方热线咨询,热线工作人员表示将立即发送一个介绍验证步骤的电子邮件,记者口述邮箱地址后,很快收到了一个指导邮件,在邮件的具体内容方面,商家用红线标注了具体步骤,消费者只要按照相关步骤操作,就能查询电脑是否安全
(记者 王寿林)
根据联想公告显示,此次召回的笔记本电脑涉及e、t、x三大系列的电脑,记者到岛城的家电卖场和信息城周边的联想专卖店探访发现,虽然这些召回的笔记本电脑都已经难见踪影,但是其升级版的电脑却在热销,据销售人员介绍,联想的t、x系列的笔记本电脑一直是商家促销的主力机联想超级本型如此常见的笔记本电脑要召回,岛城的售后维修中心做好准备了吗?对此,记者也采访了岛城联想售后服务中心“你测试完电脑后,总部会让你填写一些信息表,你填写信息后,总部会根据你的信息送配件,并安排维修点更换,具体时间和相关细节都是由总部决定,目前我们已经做好了准备”售后中心的服务人员说
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